Políticas de Trocas
LEIA TODOS OS ITENS ANTES DE EFETUAR SUA COMPRA!
1º – Todos os produtos da Sports Treze são tailandesas importadas de primeira linha, sendo feita com todos os detalhes e materiais da qualidade premium;
2º – Todos nossos produtos são importados;
3º – O processo mais demorado se dá entre a saída do produto de seu país de origem a chegada no Brasil, em Curitiba. Este processo é feito por navio e avião;
4º – A entrega é feita através dos Correios do Brasil, com isso a Sports Treze não tem controle sobre a eficiência de entregas. Não temos transportadoras particulares;
5º – O seu código de rastreio estará disponível na aba “meus pedidos” e em seu e-mail de cadastro após obtermos o código;
6º – Para um rastreio mais detalhado, inclusive com os dias úteis e notificações, recomendamos os sites Muambator, Global Cainiao e Ebanx.
7º – Após o pagamento aprovado, o seu pedido leva, em média, 7 dias úteis para ficar pronto e 15 dias úteis para compras feitas em promoção do site, feriados e/ou fim e começo de ano.
8º – IMPORTANTE: A contagem da entrega é feita a partir da postagem nos Correios e não do dia da sua compra;
9º – Realizamos trocas gratuitas em pedidos com erros da Sports Treze ;
10º – Não Efetuamos trocas referentes à personalização. Gentileza Consultar Guia de tamanho nos destaques.
11º - Imagem dos produtos no site são das peças reais;
12º - Atendimento de segunda à sábado, das 09 às 19 horas
